[신규 프로그램]
회원계약
- 개인회원과 법인회원의 차이점이 무엇인가요?
- 동일 법인 내에서 2명 이상 가입을 하고 법인 담당자가 있을 경우는 편의상 법인회원으로 분류됩니다.
- 단체가입은 어떻게 하나요? 인원별 혜택이 있나요?
- 법인회원 단체 가입을 원하시면 지금 바로 전화 혹은 메일을 보내주세요. 친절하게 상담 해드립니다.
(이재영 프로 02-6262-9337 jyleo.lee@sericeo.com) - 회사 법인 담당자인데 단체 가입 전 SERIPro 도입검토를 하고 싶습니다.
- 한시적으로 서비스를 검토하실 수 있도록 법인관리자(교육담당 등)님께 2주간 무료로 이용하실 수 있는 계정을 제공해 드립니다.
망설이지 마시고 전화주세요. (이재영 프로 02-6262-9337 jyleo.lee@sericeo.com) - 갑자기 사용기간이 만료되었다고 경고 메시지가 뜹니다.
- 회원님의 1년 회원기간이 만료된 것 같습니다. PC를 통해 신용카드 결제 혹은 무통장 입금을 통해 연장이 가능하시니 진행 부탁드립니다. 단, 법인회원님의 경우 회사 교육담당자에게 확인을 부탁드립니다. 다른 문의사항이 있으시다면 상담센터로 연락바랍니다. (02-2143-8501)
- 나의 서비스 기간(종료일)을 알고 싶어요.
- My Zone 內 My 정보수정에 들어가시면 개인별 서비스 기간이 표시되어 있습니다.
- 회원 기간 연장은 어떻게 하나요?
- PC를 통해 신용카드 결제 혹은 무통장 입금을 통해 연장이 가능하시니 연장을 부탁드립니다. 단, 법인회원님의 경우 회사 교육담당자에게 확인을 부탁드립니다. 다른 문의사항이 있으시다면 상담센터로 연락바랍니다. (02-2143-8501)
- 법인 회원인데 대상자가 변경되거나 퇴사했을 경우 어떻게 처리해야 할까요?
- SERIPro 고객센터(02-2143-8501)로 연락주시면 대상자 변경이나 탈퇴가 가능합니다.
- 혹시 고용보험 환급은 안 되나요?
- 고용보험 환급은 노동부에서 지정한 일부자격증과 어학과정 등 전문지식을 높이는 교육에 한정적으로 적용되고 있습니다.
창조적 역량배양을 목적으로 하는 SERIPro 서비스는 규격화된 콘텐츠와 내용을 제공하는 과정이 아니기 때문에 고용보험
환급대상이 아닙니다. 많은 양해 부탁드립니다.
